24.01.2018

Компания Amazon открыла первый супермаркет без очередей, но люди все испортили

«Никаких очередей. Никаких касс. (Серьезно, никаких)»

Корпорация Amazon запустила в Сиэтле супермаркет Amazon Go – первый полностью автоматизированный офлайн-магазин без касс, продавцов и охранников. До открытия супермаркет работал год в тестовом режиме, а его клиентами были сотрудники компании.

Через специальные турникеты в магазин пускают только людей, у которых предварительно установлено мобильное приложение Amazon Go. Кассиров заменили камеры, датчики и уникальная технология контроля: система сканирует коды покупок и добавляет их стоимость в чек клиента на его аккаунте в приложении. На выходе из супермаркета со счёта покупателя автоматически снимается необходимая сумма. Все это должно было обеспечить отсутствие очередей, комфортный и быстрый шоппинг. Так было в теории.

Но светлые умы Amazon забыли всего об одной простой вещи – человеческом факторе. Первый рабочий день «супермаркета будущего» начался в 7 утра по местному времени, и уже к этому времени очередь у входа огибала здание. К вечеру ситуация оставалась все такой же плачевной.

Несмотря на долгое ожидание, неудачливые покупатели не расстраивались и всячески иронизировали над амбициозной идеей авто-супермаркета и обещаниями Amazon. Больше всего досталось лозунгу на стене магазина: «Никаких очередей. Никаких касс. (Никаких, серьёзно)».

Тем не менее, счастливчики, оказавшиеся внутри, отметили, что в самом здании очередей действительно нет.

Фото: Instagram

поделиться
подписаться
НА НОВОСТИ